Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: Juni 2026

Ergopix Sàrl („wir") misst dem Schutz der Daten grosse Bedeutung bei. Die vorliegende Erklärung erläutert, welche Daten im Rahmen der Website und des Periscop-Dienstes verarbeitet werden, zu welchen Zwecken und welche Rechte Sie haben. Sie gilt gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Verantwortlicher für die Verarbeitung

Ergopix Sàrl, Avenue Nestlé 22, 1800 Vevey, Schweiz. Kontakt: hello@periscop.ch.

Verarbeitete Daten und Zwecke

• Website-Besucher: Navigationsdaten (besuchte Seiten, Gerätetyp, Herkunft), aggregiert zur Reichweitenmessung erhoben.
• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen und Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten.
• Kunden: Kontodaten (Name, E-Mail, Unternehmen), Projektdaten (Prompts, Markenbegriffe, Website) und Analyseergebnisse (KI-Antworten, Sichtbarkeitsindikatoren), um den Dienst zu erbringen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitungen stützen sich auf die Erfüllung des Dienstleistungsvertrags, auf Ihre Einwilligung (Kontaktformular) und auf unser berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Sicherung des Dienstes sowie an der datenschutzfreundlichen Messung seiner Reichweite.

Reichweitenmessung

Die Website nutzt Matomo, eine von Ergopix selbst gehostete Reichweitenmesslösung. Sie ist ohne Cookie konfiguriert: Es wird kein Tracker auf Ihrem Gerät abgelegt, kein Werbeprofil erstellt, und die Daten werden mit keinem Dritten geteilt. Ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.

Auftragsverarbeiter und Empfänger

Zur Erbringung des Dienstes greifen wir auf Dienstleister zurück, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

• Infomaniak Network SA (Schweiz), für Hosting und Messaging;
• Anbieter künstlicher Intelligenz (OpenAI, Anthropic, Google, Mistral AI und Perplexity), befragt zur Messung der Markensichtbarkeit;
• DataForSEO, für den Abruf der in den Google-Suchergebnissen angezeigten AI Overviews;
• Stripe Payments Europe Ltd (Irland), für die sichere Abwicklung von Kreditkartenzahlungen — Stripe handelt als eigenständiger Verantwortlicher für die Zahlungsdaten.

Die an diese Dienstleister übermittelten Messanfragen betreffen Marktthemen und enthalten grundsätzlich keine personenbezogenen Daten Dritter. Keine Daten werden zu kommerziellen Zwecken verkauft oder weitergegeben.

Übermittlungen ausserhalb der Schweiz

Bestimmte Dienstleister (insbesondere die KI-Anbieter und DataForSEO) befinden sich ausserhalb der Schweiz, namentlich in der Europäischen Union und in den Vereinigten Staaten. Diese Übermittlungen sind durch geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen) abgesichert, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Speicherdauer

Die Messdaten werden gemäss der im Kundenplan vorgesehenen Dauer (90 bis 730 Tage) aufbewahrt. Die Kontodaten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung aufbewahrt und innerhalb von 30 Tagen nach Kündigung gelöscht. Nachrichten aus dem Kontaktformular werden für die zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Zeit aufbewahrt.

Sicherheit

Die Daten werden in der Schweiz gehostet. Die Drittanbieter-API-Schlüssel werden in der Datenbank verschlüsselt, die Zugriffe sind streng pro Kunde isoliert, und die Übertragungen sind gesichert (HTTPS).

Ihre Rechte

Sie verfügen über das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an hello@periscop.ch.

Sie können sich auch mit einer Beschwerde an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in der Schweiz wenden oder, wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, an die zuständige Aufsichtsbehörde.

Änderungen

Die vorliegende Erklärung kann aktualisiert werden. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Seitenanfang.